【踢猫效应txt百度云】“踢猫效应”告诉你 不良情绪的传递有多可怕

2019-12-09 - 踢猫效应

某公司董事长为了重整公司一切事务,许诺自己将早到晚回。有一天他为了早到,在公路上超速驾驶,结果被警察开了罚单,并因此耽误了时间,这位老董愤怒之极。

他烦躁地来到办公室,冲着主任嚷了几句:“最近的工作是怎么做的?!为什么在办公室方面一直不见有成效?!再这样默默无闻下去,我就撤了你!”

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主任被气得火气腾腾,对正好走过来请示问题的行政主管就嚷嚷开了:“大事小事都得要我决策,要你干什么吃的?!再这样下去,你就自动从我眼前消失!”

行政主管想想刚才的情景气就不打一处来,看见正在印文件的秘书,也忍不住了:“你到底会不会快一些?!就这么笨手笨脚的?!当初就不该要你!”

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秘书就这么被臭批了一顿,闷闷不乐地回到家。进屋一瞧,儿子正在厨房里瞎捣鼓,顿时来了气:“我说你这个败家子儿!哪天不让我操心啊!我白养了你这么大!”

儿子满脸委屈,却不敢出声,站到走廊里,正好看见自己的宠物——一只大花猫,就朝它狠狠地踹了一脚,花猫被一脚踢出了窗外,成为了最终的受害者。

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从行政主管到秘书的儿子,都不知道自己被骂是因为董事长的愤怒情绪引起的,花猫更不知道自己挨踢是因为董事长,可是我们看得很清楚,这都是董事长的怒气传递的后果!

一般而言,人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响 ,当一个人出现不满、愤怒等不良情绪时,潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者来发泄。

在由等级和强弱组成的社会关系金字塔中,不良情绪一般会沿着金字塔尖依次传递,一直扩散到最底层,形成一条清晰的不良情绪传递链条。我们每个人是这个传递链中的一员,出现惹不起上司就训下属的现象,而最终的承受者,是最弱小的群体 ,也是受气最多的群体,因为会有来自多个渠道的怒气传递到他这里来。

心理学家用上述故事中的猫来比喻弱者的终结者,提出了著名的“踢猫效应”,说的是当人出现不良情绪的时候,最容易对弱于自己或者等级低于自己的对象发泄,从而产生不良情绪传递的连锁反应。

在现实的生活里很容易发现,许多人在受到批评之后,不是冷静下来想想自己为什么会受批评 ,或者批评自己的人是不是因为不冷静,而是心里面很不舒服,总想找人发泄心中的怨气,这样一个个地传递下去,就产生“踢猫效应”。这不仅于事无补,反而容易激发更大的矛盾 。

在管理中,由于“踢猫效应”最终影响的是最底层的员工 ,不良情绪的扩展,最终受害者也是基层员工,因此会直接影响着团队的执行效率和战斗力。因此一个团队要想有战斗力,有执行力,就应该从团队中的每一个员工开始执行,杜绝不良情绪的向下传递。

在面对他人将不良情绪传递给你的时候,最明智的选择是理性认识和转化,让自己斩断踢猫效应链,成为踢猫效应链中那个将不良情绪扼杀掉的人,不要让不良情绪继续传递下去。

(1) 换位思考

不论你是踢猫效应链中的哪一层,在被骂后先要静下心来,冷静思考面对,不要让上司的坏情绪感染你,更不能怒发冲冠地找个下属去发泄,这时可以换位思考一下他为什么骂你,也许他也刚被他的上司骂过,或者刚刚在什么地方吃了大亏。经过冷静思考,理解你的上司,体恤你的下属,才能有所节制。

(2) 找朋友倾诉

当你理性思考过后,可能并不能完全释放你的不良情绪,这时你可以给好朋友打个电话,说说你的烦恼,说说你的心情,听听这位局外人的指点。朋友的开解,会让你冷静下来,行之有效地控制自己的情绪。

(3) 转移注意力

不开心又不能找他人发泄的时候,要想缓解自己的情绪,不妨找点你平常觉得开心的事情做做,比如听听歌,找个喜剧电影、搞笑视频或脱口秀看看,让自己远离不开心的心境,相信人都是健忘的。

(4) 做有氧运动

适当的有氧运动可以舒缓人的神经,放松人的心情,运动的过程不仅是一个非常好的发泄途径,还可以有益身心健康,岂不两全齐美?

除了以上介绍的,你还会有更适合自己的方法,为了自己也为了他人,有效化解不良情绪,让不良情绪得到及时防控,不做向下的传递者,这才是关键。

(图1来自别样网,其他图片来自百度图片)

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